Rétention du client post-Covid-19

Rétention du client post-Covid-19

Avant la pandémie de COVID-19, savoir comment transformer le parcours d’achat en une véritable expérience sans heurt – celui-ci ne constituait, à aucun moment, un risque –, était l’un des points de discussion les plus sensibles en matière de commerce de détail, et...

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