La voie du magasin du futur

La voie du magasin du futur

Si les contours du magasin du futur deviennent plus précis, les technologies employées commencent à l’être également. Tout est mis en place pour que l’expérience client devienne exceptionnelle. Le vendeur devient un véritable conseiller, capable de donner les mêmes...
La RFID, premier moteur d’innovation

La RFID, premier moteur d’innovation

La RFID, premier moteur d’innovation et de croissance pour les acteurs du retail   Oui, la technologie radiofréquence à identification ou RFID n’a pas fini de surprendre les entreprises de la distribution. Accenture vient de publier une étude probante, démontrant les...
L’importance du comptage des visiteurs en magasin

L’importance du comptage des visiteurs en magasin

Le comptage des visiteurs permet d’analyser la fréquentation du point de vente grâce aux données remontées. Toute personne travaillant dans la distribution sait combien cet environnement est compétitif. Les coûts d’exploitation élevés, les attentes grandissantes...
Le slow retail : une réponse aux dangers du technocentrisme

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Dans le monde de la distribution, l’expérience client devient la priorité absolue. Pourtant, derrière cette quête du graal, qui confère aux retailers les jouissances d’une croissance éternelle, se cache l’ombre du technocentrisme. A trop vouloir “augmenter”...

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